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Q1
使用する順序をおしえてください。
肌のお手入れは、洗顔(肌を清潔にする)➔整肌(肌を整える)➔保護(肌を守る)の順序で行います。
Q2
乳児、幼児、小学生が化粧品を使ってもいいですか?
化粧品は、基本的に大人の肌のために設計しています。化粧水などのスキンケア化粧品、メイクアップ化粧品のご使用はおすすめしません。
※デファンス ポー デイスクリーンは、1歳以上のお子様(幼児、小学生)もご使用できます。肌の状態を見ながらご使用ください。1歳未満の乳児の肌は未成熟で不安定なため、ご使用はお控えください。
Q3
紫外線防止効果があるのはどの商品ですか また、どの成分ですか?
紫外線防止効果の表示(SPF、PA)があるのは次の商品です。
・デファンス ポー デイスクリーン:SPF30 PA++
酸化チタン・酸化亜鉛(ともに紫外線散乱剤)
・ミキコ クリームソフト ファンデーション:SPF15 PA++
酸化チタン(紫外線散乱剤)
・リクィド メイクアップ :SPF15 PA++
メトキシケイヒ酸エチルヘキシル(紫外線吸収剤)
・ミキコ パウダリーファンデーション:SPF20 PA++
酸化チタン(紫外線散乱剤)
Q4
パッチテストの方法を教えてください。
スキンケア化粧品のパッチテストの方法は以下の通りです。
①上腕の内側に、使用したい化粧品を1品目ずつ1回分を入浴後に塗ります(重ね付けはしない)。洗顔料等の洗い流す化粧品は、洗い流してから様子を見ます。
②次の日の入浴までに異常がなければ、その化粧品は使用できます。
③異常(はれ、かゆみ、赤味、湿疹など)が出た場合はすぐに洗い流して冷やし、その化粧品の使用は見合わせるようにしてください。
ミキ トリートメントヘアカラーのパッチテストの方法は以下の通りです。
①本品を腕の内側(脇に近いところ)に10円硬貨大に薄くぬり、そのまま30分放置します。
②肌に異常がないことを確認したら、さらに48時間放置します。
③肌に異常がないことを確認できたら本品をご使用ください。
Q5
アレルギーの人が使っても大丈夫ですか?
商品の箱やホームページに記載されている表示成分を参考にし、特定の成分にアレルギーのある方は使用しないでください。
Q6
口に入ってしまいました。
口に入った場合は吐き出し、すぐに水で口内をすすいでください。
Q7
目に入ってしまいました。
目に入ってしまったときは、あわててこすったりせずに、すぐに水かぬるま湯でまばたきをしながらよく洗い流してください。いつまでも目の痛み、異物感が消えないときには、眼科専門医の診察を受けることをおすすめします。
Q8
未開封のもので保存期間はどのくらいですか?
未開封のもので製造から3年間は品質を保証いたしております。
開封後はなるべく早めにご使用ください。
Q9
開封後どのくらいの期間、変質せずに使用できますか?
開封後の使用期間については保存条件が異なるため具体的には示せません。開封後はできるだけ早めにご使用ください。一度使用した商品の場合、匂いや使用感、状態(分離や沈殿がないか)をご確認いただき、通常と変わりなければご使用いただけます。
Q10
化粧品を海外に送りたいのですが、SDS(安全データシート)を発行してください。
SDS(安全データシート)を含め海外発送のための資料は発行しておりません。
商品の箱やホームページに記載されている表示成分(ホームページでは商品の「表示成分+」をクリック)をご利用ください。
Q11
化粧品を海外に送りたいが航空便で送ることができない商品はありますか?
ビューティ フレッシュナーは航空便で送ることはできません(エアゾール品で、航空危険物に該当するため)。
その他の商品は航空便で送ることができます。